Tham khảo

Điều khoản sử dụng pi888

Tất cả những gì bạn cần biết về cách hoạt động tài khoản pi888, từ đăng ký đến rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi viết rõ ràng để bạn yên tâm chơi trên điện thoại.

Quy định tài khoảnThanh toán nội địaBảo vệ dữ liệuCasino trực tiếp và slot
pi888 Điều khoản sử dụng pi888
HỖ TRỢ TRỰC TIẾP

Liên hệ hỗ trợ và khiếu nại

Chúng tôi có đội ngũ sẵn sàng giúp bạn khi có câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc thanh toán. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua kênh được liệt kê dưới đây để được hỗ trợ tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng pi888 hoặc trang web, nhấn biểu tượng hỗ trợ ở dưới…
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ chính thức.
Kiểm tra trạng thái tài khoản Vào phần Cài đặt > Hỗ trợ trên điện thoại để xem lịch sử…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Tài khoản pi888 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin đăng nhập và thanh toán. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Mọi giao dịch nạp và rút tiền được mã hóa end-to-end.

Xác minh hai yếu tố

Bạn có thể bật xác minh OTP trong Cài đặt > Bảo mật để thêm lớp bảo vệ cho tài…

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại miễn là tài khoản hoạt động.

Khôi phục tài khoản

Nếu quên mật khẩu, sử dụng tính năng 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập.

Quản lý cookie

Trình duyệt của bạn có thể chặn hoặc xóa cookie.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân liên quan đến…

Các câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn

Bạn có quyền từ chối điều khoản bằng cách không tạo tài khoản. Nếu bạn đã có tài khoản và muốn đóng nó, liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giúp bạn rút tiền còn lại và xóa tài khoản.

Nạp tiền là một giao dịch tự nguyện. Bạn có quyền xem lịch sử nạp, kiểm tra số tiền, và yêu cầu xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán nếu có vấn đề.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản từ Cài đặt > Quản lý tài khoản > Đóng tài khoản, hoặc liên hệ hỗ trợ. Tiền còn lại sẽ được rút về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Dữ liệu được giữ lại trong khi tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa dần theo quy định pháp luật. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa sớm hơn.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản. Thay đổi lớn sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn có cơ hội xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng.

Liên hệ hỗ trợ ngay với chi tiết giao dịch (ngày, số tiền, phương thức thanh toán). Chúng tôi sẽ kiểm tra với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp báo cáo trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Không, tài khoản chỉ dành cho sử dụng cá nhân. Chia sẻ tài khoản, cho phép người khác đăng nhập hoặc sử dụng tiền của bạn có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.